航空港管理处收费管理科多措并举做好五一期间免征保畅工作

日期:2019-05-05来源:分公司【字体:    打印本页

为做好“五一”劳动节期间安全保畅服务工作,为广大司乘人员提供一个温馨、便捷的通行环境,航空港管理处收费管理科督导各收费站细化保通措施,全力抓好“五一”劳动节期间免征保畅工作。

一是开展节前隐患排查活动。让各单位对站区进行拉网式安全生产大检查,对收费设备和收费系统进行一次全面细致的巡检,确保应急状况下能够正常启动运行;二是严格落实执行值班制度和信息报送制度,及时掌握车道信息动态、处置突发事件,确保24小时值班在岗、信息畅通;三是提升通行速度。收费站认真落实“百站畅通”工作方案,采取客货分流,设置七座以下小型客车免费专用通道,在车流量大的情况下,及时组织人员对车辆进行合理疏导工作;四是要求收费站做好文明服务工作,节日期间在岗人员坚持微笑服务,文明用语使用率和标准礼仪手势使用率必须达到100%;五是积极做好延伸服务。设立便民咨询台,向司乘发放行车安全手册和周边线路图;六是加强“站域环境”治理。持续推行站容站貌整洁长效机制,促进环境卫生常态化。

此次劳动节全体职工以饱满的精神,熟练的业务,热情的服务,保质保量的完成了劳动节免征保通服务工作,通过开展司乘保障服务如提供热水,药品等人性化服务,令过往司乘深深感受到了温馨节日的气氛,确保了劳动节期间收费站的畅、洁、美、安、暖。

责任编辑:李媛媛

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